TANYA JAWAB

Tanya Jawab

  1. Tour Leader
    Dalam perjalanan Umroh, tugas tour leader tidak mudah karena ia bertanggung jawab pada grup jamaah. Seorang tour leader juga harus memiliki pengalaman sebelumnya dalam perjalanan Haji atau Umroh. Umumnya tour leader dibutuhkan dalam perjalanan yang memiliki jumlah rombongan besar.
    Tour leader juga akan membimbing dan memimpin grup/rombongan dari awal hingga akhir tour agar berjalan lancar, sesuai dengan itinerary.
  2. Muthawib
    Muthawif ialah seorang pemandu ibadah haji atau umroh agar perjalanan ibadah di tanah suci dapat berjalan lancar.
    Muthawif memiliki peran yang sangat penting demi kelancaran ibadah selama di tanah suci. Muthawif bertugas untuk mengantar jemaah menunjukkan lokasi ibadah, memberikan panduan dan bimbingan pelaksanaan ibadah haji atau umroh dari awal hingga akhir, membantu penyelesaian masalah jemaah yang terjadi selama di tanah suci, dan berbagai urusan lainnya untuk menunjang ibadah.

Airport Handling Service meliputi fasilitas pelayanan :

  1. Penanganan bagasi jama'ah umroh dan haji
  2. Membantu proses check-in, boarding, hingga pemilihan seat untuk keluarga agae tidak terpisah
  3. Menyediakan layanan khusus misal kursi roda
  4. Mengantarkan jama'ah sampai ke ruang meeting point boarding gate yang dituju
  5. Menjelaskan rangkaian prosedure selama di bandara
  6. Menangani segala keperluan keberangkatan dan kepulangan jama'ah saat di bandara

Sangat disarankan setiap jama'ah uang saku selama melakukan ibadah umroh/Haji.

Uang saku akan bermanfaat untuk :

  • Belanja oleh-oleh
  • Beli jajanan/kuliner Indonesia
  • Biaya Telekomunikasi
  • Biaya transportasi
  • Membayar Dam
  • Sodaqoh

Sebaiknya uang saku yang dibawa saat ibadah umroh Minimal Rp. 1.000.000